目前我国老龄化日益加剧，如何做好养老服务成为了新的挑战。近年来，我市积极探索养老服务新模式新业态，进一步提高养老服务供给能力，满足老年人的个性化、多元化、差异化需求。

在桑园镇黑虎村，微草社工桑园镇社工站的工作人员正在入户搜集老年人的信息。眼前的社工名叫王崧吉，是微草社工桑园镇社工站项目副站长。

微草社工桑园镇社工站项目副站长王崧吉：“社工站起的是承上启下的作用，主要将村社区的服务动态、政策支持，和一些活动支持、具体的落实措施为老年人进行传达，同时我们收集老年人的相关信息，向村（社区）进行反馈。”

桑园社会工作服务站成立于2021年，成立以来，服务站坚持以党建为引领，社会组织为载体，专业社会工作人才为支撑，秉持“专业、用心”的服务理念，运用专业方法开展社区社会工作的专业服务。

据了解，桑园镇社工站（室）养老服务项目，目前已进入特殊老年人资料收集尾期，已收集建档全镇特殊老年人群体89名，健康讲座活动1次，宣传推广活动1次。同时，桑园镇还收集困难、残疾等特殊老年人群体资料及相关述求，为老年人量身打造相关服务与活动，让桑园镇特殊老年人群体能够安享晚年生活。

徐树芝是桑园镇散居特困对象，今年78岁，患有先天性言语障碍，是一级残疾，老人没有儿女，平时侄儿与弟弟轮流照顾日常生活。记者来到徐树芝家里时，看到社工正在帮助其打扫卫生，清洗衣物。

老人家属代玉琴：“社工太好了，要帮忙洗衣服、剪头发，有时还要给她抹下澡啊，按摩身体，老年人嘛，这儿痛那儿痛的，现在有社工帮忙减轻点负担，我要松活点。”

据了解，这种居家上门服务，主要是通过政府购买服务的方式，为辖区的困难、失能、半失能老年人，开展助餐、助接等上门服务。老年人可以通过设定的服务清单来选择他们需要的服务，社工机构根据其选择的清单，定期上门为他们服务。

据介绍，桑园镇现有户籍人口46916人，其中60岁以上老年人约9300人。桑园镇整合现有资源，多举措开展养老服务工作，积极探索以居家为基础、服务为补充、医养相结合的养老服务体系建设，为老年人安度晚年创造良好的居住环境。

桑园镇民生服务办副主任何礼燕：“我们整合了镇村干部，党员，老协，社工机构的力量，组建了十五支为老服务志愿队伍，定期为我们辖区的困难老年人、独居空巢老年人开展巡访服务，有困难及时予以帮助，同时，我们的专业社工队伍也会对我们的志愿者队伍进行指导和培训，进一步细化我们的服务功能。在巡访过程中，如果有镇村无法解决的困难，我们也会及时反馈给社工机构，由他们的专业力量，来进行有针对性的为老服务。”

桑园镇积极探索实施“1+N+N”，即1个居委会、N家养老组织、N位社区志愿者的综合服务模式、“互联网+”信息平台模式、“适老化+”服务模式，构建综合养老服务网络平台，推动养老服务向社区延伸。截至目前，制定多样化、个性化养老套餐50余份，为辖区300余名困难老年人提供生活照料、医疗保健等服务19000余次。

记者：赵丹阳 阮馨可