涵盖8个应用系统的“最强大脑”邛崃全域旅游大数据平台亮相啦!

走进位于平乐古镇·天台山游客中心的邛崃市全域旅游大数据中心，一面巨大的电视墙展现在眼前，工作人员一边对全市的旅游情况进行运行监测、全域旅游监测指挥，一边介绍对去年的相关数据进行汇总分析，为后续我市旅游产业发展提出建设性意见。

大数据平台是啥？

运用大数据、物联网、人工智能先进技术手段，打造集游客行为大数据分析、风险态势感知、涉旅行业智能监管、旅游舆情监测等多项创新应用为一体的智慧旅游综合管理平台。

主要功能包含有：产业数据统计、营销系统、舆情监测、行业监管、项目管理、应急指挥、视频监控。

通过邛崃市全域旅游大数据中心可以实时掌握来邛游客人数、消费情况。为全市旅游精准营销提供数据支撑，并且可以通过大数据中心调度处理游客投诉和应急指挥，提升游客的旅游体验和保障游客的安全出行。

邛崃市全域旅游大数据中心主要包括:可视化运行监测、全域旅游监测指挥、旅游大数据等方面主要功能，共同组成我市全域旅游大数据监测管理服务体系。

平台目前接入了邛崃各景区、雪亮工程等多源监控视频信息，可即时调取、查看景区关键位置、重要交通节点、合作餐饮点和酒店的视频监控情况。

锦天大酒店总经理阎久良说：“我们酒店进入全域旅游大数据后，通过数据的分析，知道客人到邛崃来旅游应该得到什么样的服务，我们也会及时的掌握客人的需求，和一些客源的数据，这样促使我们邛崃的旅游跟上一个台阶，能够让我们酒店的销售更上一个增长点。”

能监测啥？

全域旅游监测指挥系统分为交通运行监测、应急指挥、舆情监测、综合信息发布、视频监控等。通过旅游应急人员信息、应急预案数据库，结合气象、交通、地质灾害、停车场、客流量等数据，利用视频监控，以平台为指挥中枢，综合调度公安交管、应急救援、医疗卫生等部门力量，应对各类突发事件。

通过对应急事件类别的统计分析，筛查安全管理中的短板，针对性地开展排查整改，完善安全管理体系，确保旅游安全。

为啥这么牛？

旅游大数据分析系统通过对全市旅游消费和舆情等情况进行分析，形成大数据分析报告，定期反馈涉旅部门和企业，为全市旅游精准营销、产业布局等提供决策参考。

邛崃市全域旅游大数据中心平台的各项应用，以数字经济技术为邛崃旅游开展精准行业监管和精细化运营、不断优化提升游客服务体验进行全面赋能，全面支撑天府旅游名县建设，打造具有邛崃特色的智慧旅游管理的创新实践。

天府旅游名县创建，智慧文旅建设永远在路上，在旅游发展的行进过程中，我市将通过旅游大数据中心的建设，逐步优化提升管理能力，以服务游客、公众为最终目标，最终实现智慧旅游管理决策有依据、业务管控有抓手、公众服务有载体的美好愿景。

记者    梁仕文 李燕茹   报道