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双向转诊,分级诊疗丨邛崃持续优化就医流程,提升医疗服务效率
文章来源:邛崃市融媒体中心 发布时间:2023-01-06 09:38

近段时间以来,我市以医联体为载体,落实转诊机制,提高医疗服务效率和连续性,最大程度保护人民生命安全和身体健康。

双向转诊 提高医疗服务效率

“今天感觉想吃东西不,身体有劲不......”在临邛社区卫生服务中心二楼病房里,医师梁益正在为一名87岁新冠患者检查身体。老人家属杨秀芹介绍,他们是前几天从市医疗中心医院转诊过来的,目前老人情况良好,“我妈妈12月30号晚上感染,送到医疗中心医院后转到这里,现在已经稳定了,医生都照顾得非常好,妈妈精神状态也不错。”

据了解,在临邛社区卫生服务中心有大约40名患者,大部分都是从市医疗中心医院转诊过来的轻症,而重症患者则会转向市医疗中心治疗,让医疗资源能够最大限度的利用。梁益介绍说,市医疗中心医院几乎每天都会有病人转诊下来,“大部分是病患自己过来,有一些不方便的,有专门转运车运送。”

这段时间,市医疗中心医院最为繁忙,床位十分紧张、医务人员工作强度不断增大。目前该院采取初步分诊,判断患者病情轻重。“主要分为轻型、普通型、重型和危重型,根据临床表现、影像学和实验室检查作为依据,由急诊和门诊初步分诊。”市医疗中心医院呼吸科主任李辉介绍说,轻型和普通型尽量在社区及卫生院治疗,重型和危重型则收入市医疗中心医院病房。为及时传递相关消息,他们还专门建了一个微信群,各个医院联系更加紧密,也让双向转诊更加便捷。

在市医疗中心医院呼吸科,记者看到过道上也摆满了病床,呼吸机发出的声音此起彼伏,间或夹杂着护士匆忙的脚步声。呼吸与危重症医学科是此次救治的主力军之一。

护士长任燕梅告诉记者,由于患者数量多,所有的护士都是带病坚持,工作量极大,“之前63张床位,现在紧急增加到120张。每名护士要护理20多个病人,工作量非常大。随着医院分级转诊落实,相信工作压力也会逐步减轻。”

帮扶指导 提升基层卫生院诊治能力

虽然双向转诊极大程度上缓解了医护人员的压力,但是还面临着一个难题,就是基层卫生院的诊治能力有限。为此,市医疗中心医院对乡镇卫生院等采取帮扶措施,让有经验的医生对乡镇的医护人员进行理论指导和实践操作。

“护理查对,每一名护理人员都要掌握,我们一定要重视我们的查对......” 1月5日上午,市医疗中心医院护理部部长宋慧琴便给各乡镇、公立以及民营医疗机构的20名护理上课,大家听得认真,回答问题积极。

临邛社区卫生服务中心护理杨舒说:“今天培训主要学到了‘三查十对’,对好病人信息药品以及用量,还有基本仪器的使用,心电监护仪的安放等等。”

市医疗中心医院积极发挥“传帮带”作用,对乡镇卫生院和社区卫生服务中心的医生和护士进行帮扶。目前,来自孔明、桑园、夹关、平乐卫生院和文君、临邛社区卫生服务中心的医生已经在市医疗中心医院呼吸科进行实训,呼吸科负责人点对点指导,不断提高诊治病人的能力,更好的为群众服务。

而作为市医疗中心医院疫情防控医疗救治专家组组长、感染科副主任李玮,更多的工作是统筹负责危重症患者的救治,制定相关救治标准和治疗方案。她告诉记者,从“新十条”出来之后,经历了三个阶段的变化:第一阶段,到院患者数量激增,全院支援发热门诊,抽调了内科系统为基础,包括中医科、康复科甚至外科医生,这期间持续了十多天。第二阶段,为救治高峰期,医院基本打破专科界限,采取分片区包干制。第三阶段,是正在推进的分级诊疗,在对医共体单位医务人员开展培训的同时,每天派专家组成员到帮扶的社区服务中心开展支持帮助,重点是筛查危重症病人,及时让病人得到就诊和转诊。

“轻症重症等不同的患者应配置不同的医疗资源。分级诊疗制度的逐步落实,能在很大程度上更加科学地分配医疗资源,能够让有限的医疗资源发挥出其最大的功效。”李玮表示,相信经过一段时间的磨合,我市的分级诊疗制度将会更加成熟有效。

记者:赵丹阳 冉定立