为深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求，扩大 “一次不用跑”覆盖面，进一步提升优化营商环境。连日来，邛崃市天然气公司持续开展 “燃气服务上门，安全便利到家”便民活动。

6月15日上午，市天然气公司一队党员干部和工作人员走进花园巷社区，开展上门服务工作，针对该社区内老年用户较多，客户安全用气意识薄弱等特点，现场工作人员不仅为用户讲解安全用气常识，还解答用户提出的各类问题，帮助用户排忧解难，消除用气安全隐患。

花园巷社区的居民们纷纷表示，非常感谢市天然气公司的此次便民活动，同时希望该公司多多开展类似的活动让更多用户提高用气的安全意识。

为全面做好用户服务工作，给用户营造安全稳定的用气环境，天然气公司还针对我市用户实际情况，多举措提升服务质量，更好地为广大用户服务。

市天然气有限公司相关负责人表示，公司通过多种渠道以及措施来提高服务质量，在服务工作当中，设立了接待窗口，党员先锋岗，公司党支部还抽调了精干力量组建了一个服务工作的党员先锋队，针对我市的一些重点的老党员、退休干部以及一些行动不便的居民用户提供主动上门的服务，把服务工作送到一线，送到用户家中。

据了解，邛崃市天然气公司现有18万燃气用户，镇乡服务网点28个，目前，针对比较偏远的乡镇、村组，公司也设立了党员先锋岗位，让用户能够少跑路，在家中就能办理相关业务。接下来，天然气公司还将充分发挥党员模范作用，践行“我为群众办实事”服务理念，对特殊人群持续开展上门服务工作。

记者：王生荣 魏光磊