位于临邛街道北鹭社区旁的三好小区是邛崃最早的安置房小区。多年来，小区一直没有物业管理，环境卫生脏乱差，偷盗事件频频发生。而现在的三好小区却大变样。从物业没人管，垃圾遍地，乱搭乱建，到干净整洁的规范小区，三好小区因何而变？这得力于北鹭社区党组织搭建的“筑爱北鹭—共话”便民协商服务平台。

三好小区建于2007年，现有居民226户，包括原三好村、黄坝村拆迁户，还有外来买房人员，廉租房住户，情况比较复杂。前期有物管公司管理，后来因为物管费收缴困难，物管公司无法维持正常运转于2017年年底撤场。两年多来小区一直没有物管，内部环境卫生越来越差，矛盾越来越多。

2020年初，受到疫情的影响，小区的大门管理显得尤为重要。为了有效预防病毒，保护家人安全，小区居民自发组织了人员看守大门，这时小区引入物管被重提提上了日程。

经过社区、社会组织员工、协商委员会成员、居民代表们的上门走访调查，对相关居民进行劝说和不断的协商，最终以106票同意、17票反对的结果，三好小区终于又重新引入物业进行规范管理。

4月29日，物业公司安排人员提前入场进行了小区卫生大扫除，期间小区内的业主们也踊跃参与，帮忙打扫，清理杂物、树枝。5月1日，物业正式管理小区，并开始清理楼道杂物、僵尸车辆。

三好小区业主共有汽车80多辆，停车位只有20多个，车位供不应求怎么办？彭家兴成为社区协商委员的一员后，第一时间把这个问题提出来交给协商委员会讨论，希望通过便民协商平台，有效解决小区内的矛盾问题。

最终，大家讨论决定业主共享车位，先到先得。业主选择充值停车，100元停车50次或者50元包月不限次，刷卡停车。通过民主协商，问题一个个解决。

眼下，因小区业主电瓶车很多，为了给电瓶车充电，楼上楼下随处可见私拉乱接的充电线，既不美观，更不安全。大家都希望小区有规范安全的充电桩。

协商是否引进物业、协商物业费用……通过民主协商解决，三好小区告别脏乱差，正变身整洁有序的小区。

近年来，我市以党建引领推进社区民主协商，探索建立九步议事协商规则，搭建居民民主协商平台，聚焦矛盾纠纷化解、小区治理难题等议题实施公开民主协商，全力筑牢城市和谐稳定社区根基。通过民主协商方式解决该小区治理难题，大家的事由大家商量着办，最大限度地集中民智、激活民力、凝聚民心，不断增强社区居民的归属感、幸福感。

记者 李燕茹 报道