当前成都天台山景区创5A工作正在全力推进，为进一步提升景区整体经营服务水平，切实帮助景区及周边酒店民宿商家提高市场竞争力，利用互联网获取更多精准客流，一场针对广大商家的培训会在天台山景区举行。

17日上午，“天台山景区创5A区域商家OTA培训会”在天台山景区正式开班。据悉，本次培训为期四天，将持续至10月20日，除了进行理论知识培训外，还将对商家进行一对一的实地走访及指导。

OTA即指旅游电子商务，各旅游主体可通过网络进行产品营销或产品销售。随着互联网不断发展，当前OTA已经成为备受消费者青睐的一种旅游消费模式。

“OTA是什么意思？OTA与创建5A景区有什么关系？OTA对创建5A级景区有什么用？”培训会上，专业机构老师现场为天台山景区及天台山镇的酒店、民宿、农家乐、客栈经营商家进行了讲解，科普了OTA概念、行业内各大主流OTA平台等基础知识，并结合大家的实际现场为学员答疑解惑。

景区及周边商户既是5A创建的主要参与者，也是创建成果的主要受益者。商家纷纷表示，此次培训干货满满，今后将大胆探索，运用所学知识，提升服务质量，支持配合5A创建工作。

“这次学习，对于怎样提升服务质量和顾客满意度，怎样做好营销和推广都有很大的帮助，作为景区酒店的商家，我们非常期待天台山5A创建成功，我们也将积极提升服务水平，全力配合天台山5A创建。”天台山银顶峰酒店负责人李玉玲说。

“作为天台山民宿的商家，将从景区环境保护、服务水平提升等方面予以支持配合，从点点滴滴做起，通过所有商家共同努力，助力天台山5A创建。”萤里青青民宿负责人万林表示。

记者：王亚姣